Điều Khoản & Điều Kiện 938b

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") và 938b ("Chúng tôi", "Nền tảng", "938b") khi bạn truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 938b.asia và các tên miền phụ liên quan.

Các định nghĩa cơ bản trong tài liệu này:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nền tảng kỹ thuật số do 938b cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các trò chơi liên quan.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân đăng ký tại 938b, được xác định duy nhất bằng tên đăng nhập và địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• "Số dư": Lượng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người chơi, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có điều kiện riêng).
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, ưu đãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được 938b cấp theo chương trình xúc tiến thương mại.

2Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 938b, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 938b nghiêm cấm người chưa đủ tuổi hợp pháp sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Bạn phải là cá nhân thực, không đăng ký tài khoản thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân khác.
• Bạn không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật của khu vực bạn cư trú.
• Bạn không đang ở trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) tại 938b hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp cho 938b trong quá trình đăng ký và xác minh là trung thực, chính xác và cập nhật.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 938b. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email. 938b có quyền yêu cầu xác minh danh tính qua CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu tương đương tại bất kỳ thời điểm nào — đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 938b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 938b qua địa chỉ email [email protected].

4Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tại 938b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và chỉ áp dụng cho các phương thức thanh toán được 938b chấp nhận tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và Ngân hàng BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 938b có quyền thay đổi mức tối thiểu và thông báo trước 7 ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Xác minh tài khoản: Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền chưa qua KYC sẽ bị tạm giữ đến khi xác minh hoàn tất.
• Trùng khớp phương thức: Phương thức rút tiền phải trùng hoặc thuộc cùng chủ tài khoản với phương thức đã dùng để nạp. 938b không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.

5Quy Tắc Đặt Cược

Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư tiền thực có trong tài khoản 938b. Nghiêm cấm việc đặt cược dựa trên tín dụng, khoản vay hay tiền chưa được cộng chính thức vào tài khoản.

Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 938b, lệnh đó không thể hủy, thay đổi hay hoàn trả trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 938b được xác nhận rõ ràng bởi đội ngũ kỹ thuật. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toán kết quả, 938b có quyền hủy và hoàn lại tiền cược vào tài khoản người chơi.

Tỷ lệ cược và giới hạn cược tối đa/tối thiểu có thể thay đổi theo từng sảnh game, loại cược và thời điểm. 938b có toàn quyền điều chỉnh các thông số này mà không cần thông báo trước đối với từng ván cụ thể.

6Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do 938b cung cấp đều có điều kiện sử dụng riêng ("Điều kiện Khuyến mãi") được công bố kèm theo từng chương trình. Điều kiện Khuyến mãi là một phần không tách rời của Điều khoản tổng thể này.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• 938b có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, lợi dụng hệ thống để đạt lợi thế không công bằng, hoặc tham gia theo nhóm để kiếm thưởng (bonus abuse) là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 938b:

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng 938b cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình khai báo thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh hoặc khi liên hệ hỗ trợ.
• Tấn công, hack, xâm nhập trái phép vào hệ thống hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 938b.
• Quấy rối, đe dọa, sử dụng ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

8Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

938b có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất thường, không thể xác minh danh tính người dùng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH 938b qua email [email protected]. Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ yêu cầu, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính mà người dùng đã sử dụng, sau khi đã khấu trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút theo quy định.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

938b cung cấp dịch vụ "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 938b không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

938b không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do: sự cố kết nối Internet của người dùng, lỗi thiết bị đầu cuối, chậm trễ của bên cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, hay bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đình công, quyết định của cơ quan nhà nước).

10Chơi Có Trách Nhiệm

938b đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và không nên trở thành nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau, miễn phí và không cần giải thích:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu 938b không kích hoạt lại trong tương lai.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở thời gian chơi xuất hiện định kỳ để người chơi nhận thức về thời lượng đã sử dụng.

Xem thêm hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 938b.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 938b — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, biểu tượng, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của 938b hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào của 938b mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với giao diện và dịch vụ 938b, chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân và phi thương mại.

12Sửa Đổi Điều Khoản

938b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang 938b.asia/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 938b sẽ thông báo qua email đăng ký trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của 938b qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.