Chính Sách Bảo Mật 938b

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng 938b, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

938b sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ game và hỗ trợ kỹ thuật.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đánh cắp tài khoản hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tính năng và nội dung phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo kỹ thuật, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật điều khoản qua email hoặc SMS.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để cung cấp công cụ tự kiểm soát và can thiệp sớm khi cần thiết.

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

938b xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 938b.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành về xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, bảo đảm an toàn nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp và phân tích nâng cao, 938b chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất cứ lúc nào.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

938b không bán, thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và 938b không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của riêng họ.
• Nhà cung cấp game: Một số nhà phát triển game yêu cầu ID người chơi ẩn danh (không liên kết trực tiếp với thông tin cá nhân) để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng — tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc bởi điều khoản bảo mật của 938b.
• Yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hay cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

938b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Có ba loại cookie chính chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp 938b hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, game yêu thích, v.v.) để mang lại trải nghiệm nhất quán trong mỗi lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 938b.

6Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) và truyền tải (encryption in transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, trong phạm vi công việc cần thiết.
• Giám sát hệ thống 24/7 và kiểm tra xâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Quy trình phản ứng sự cố (incident response) được thiết lập sẵn — 938b sẽ thông báo đến người dùng trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của họ.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn.

7Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Là người dùng tại 938b, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 938b sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ 938b tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, 938b sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 938b, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp và xóa dữ liệu trong vòng 48 giờ.

9Liên Kết Đến Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng 938b có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán, v.v.). Chính sách bảo mật của 938b không áp dụng cho các dịch vụ đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào bạn sử dụng thông qua nền tảng 938b. 938b không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập hay xử lý dữ liệu của bạn.

10Thay Đổi Chính Sách

938b có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được công bố tại 938b.asia/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 938b sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hay muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 938b:

• Email: [email protected] — tiêu đề: "Chính sách bảo mật / Quyền dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc cho khiếu nại thông thường; 48 giờ cho trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật.
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên nền tảng 938b, hoạt động 24/7 mọi ngày trong tuần.